Reducir el costo de la verificación de terceras partes
La verificación de terceras partes es obligatoria por ley en ciertas industrias tales como utilidades o corredores de bolsa. Es también utilizado por departamentos de ventas en muchas otras industrias como una manera de probar contratos verbales y reducir riesgos. El grabador de llamadas Versadial hace las mismas tareas que los métodos de terceras partes al reproducir un mensaje por el teléfono y después grabar la respuesta del cliente. La ventaja viene del costo-ahorro de usar una máquina para automatizar el proceso en lugar de transferir la llamada a una tercera persona. Por supuesto, muchas compañías que desean conservar la naturaleza más personal de usar a una persona que pida la verificación también pueden utilizar el grabador para grabar la llamada porque el grabador de llamadas provee una prueba adicional y hace más rápido de encontrar la evidencia en caso de una disputa.
Cómo VS Logger hace más fácil la verificación de terceros
El software de grabación de llamadas VS Logger puede configurarse para permitir a una extensión recibir una llamada, reproducir un mensaje y a continuación, registrar la respuesta. VS Logger luego hará más fácil el encontrar la grabación, reproducirla o exportarla como un archivo WAV, que es estándar en la industria. Un código personalizado puede ser automáticamente asignado a cada registro de su base de datos o software de ventas. Esto hace que la localización de la grabación sea más simple y rápida que cualquier otro software.
Llamadas en las que la verificación de terceros es utilizada:
- Pagos con cheque electrónico, tomados vía telefónica
- Confirmación de un contrato en lugar de una firma
- Confirmación de las órdenes de los servicios públicos o de servicios de telefonía
Llamadas en las que la verificación de terceros es utilizada:
- Pagos con cheque electrónico, tomados vía telefónica
- Confirmación de un contrato en lugar de una firma
- Confirmación de las órdenes de los servicios públicos o de servicios de telefonía
Industrias que utilizan la verificación de terceros
- Corredurías
- Compañías de tarjetas de crédito
- Departamentos de ventas
- Compañías de seguros
- Empresas de servicios públicos
- Empresas de telecomunicaciones
- Organismos de seguridad